Question 1

Ce este KuSon?

Accepted Answer

KuSon este o aplicație de autoexcludere pentru cei care vor să renunțe la jocurile de noroc. O instalezi pe propriul telefon și alegi singur să blochezi site-urile și aplicațiile de jocuri de noroc. Odată activată, o blocare nu poate fi dezactivată într-un moment de slăbiciune.

Nu ai găsit răspunsul? Scrie-ne: support@kuson.net

Question 2

Ce blochează KuSon?

Accepted Answer

Cu „Blochează toate jocurile de noroc”, KuSon blochează site-urile de jocuri de noroc și site-urile lor oglindă în orice browser, aplicațiile de jocuri de noroc și instalarea de noi aplicații de jocuri. Și căutarea site-urilor de jocuri de noroc este blocată. Lista noastră se actualizează regulat, iar aplicația o descarcă automat.

Question 3

Pot debloca mai devreme?

Accepted Answer

Nu poți anula singur o blocare. Dacă e cu adevărat nevoie, trimite o cerere din Setările aplicației. Echipa noastră o analizează și, dacă este aprobată, blocarea se deschide după 24 de ore. Poți retrage cererea oricând în această perioadă.

Question 4

Un site sau o aplicație de jocuri de noroc nu este blocată. Ce fac?

Accepted Answer

Deschide Setările din aplicație și atinge „Raportează un site sau o aplicație neblocată”. Verificăm fiecare raport și adăugăm în listă, pentru toți, site-urile și aplicațiile de jocuri de noroc confirmate.

Question 5

Vede KuSon ce fac pe telefon?

Accepted Answer

Nu. KuSon verifică aplicațiile pe care le deschizi și adresele și titlurile paginilor site-urilor pe care le vizitezi doar pe telefonul tău, ca să decidă ce blochează. Nu colectează, nu păstrează și nu trimite aplicațiile, site-urile sau ce scrii. Serverul nostru păstrează doar ce îi trebuie contului tău, cum ar fi codul dispozitivului și blocările active.

Question 6

De ce are nevoie KuSon de serviciul de Accesibilitate pe Android?

Accepted Answer

Android permite unei aplicații să vadă ce aplicație este deschisă și ce adresă afișează browserul doar prin serviciul de Accesibilitate. KuSon îl folosește exclusiv pentru blocare. Înainte să îl activezi, aplicația îți explică acest lucru și îți cere acordul.

Question 7

Cum funcționează KuSon pe iPhone?

Accepted Answer

Pe iPhone, KuSon folosește Timpul de utilizare de la Apple ca să ascundă aplicațiile de jocuri de noroc și să împiedice ștergerea aplicațiilor în timpul unei blocări, plus un filtru de site-uri ca să blocheze site-urile de jocuri de noroc. Pentru și mai multă protecție, poți ruga o persoană de încredere să îți seteze codul pentru Timpul de utilizare.

Question 8

Pot șterge KuSon?

Accepted Answer

Pe Android, protecția la dezinstalare împiedică eliminarea KuSon cât timp ești protejat. Pe iPhone, nicio aplicație nu poate fi ștearsă cât timp o blocare este activă. Asta îți menține protecția într-o zi grea.

Question 9

Cum elimin complet KuSon?

Accepted Answer

Dacă nu ai nicio blocare activă, dezactivează protecția la dezinstalare din configurarea KuSon (Android) și șterge aplicația ca pe oricare alta. Dacă o blocare este activă, trimite mai întâi o cerere de deblocare anticipată din Setări; după aprobare și cele 24 de ore de așteptare, poți elimina aplicația. Dacă vrei să renunți complet la KuSon, scrie-ne cu codul dispozitivului și, după analiză, îți putem elibera dispozitivul. Dezinstalarea nu anulează abonamentul, așa că anulează-l și din Google Play sau App Store.

Question 10

Cât costă KuSon?

Accepted Answer

Începi cu 3 zile gratuit. Apoi alegi un plan lunar sau anual; prețurile sunt în pagina „Prețuri”. Magazinul de aplicații afișează suma în moneda ta. Poți anula oricând din Google Play sau App Store.

Question 11

Ce se întâmplă dacă abonamentul meu se încheie?

Accepted Answer

Protecția se oprește și jocurile de noroc nu mai sunt blocate. Aplicația arată clar acest lucru pe ecranul principal, ca să te poți abona din nou și să rămâi protejat.

Question 12

Am reinstalat aplicația. Mi-am pierdut blocările?

Accepted Answer

Nu. Când reinstalezi KuSon pe același telefon, blocările active și contorul de zile curate revin automat.

Question 13

Funcționează KuSon pe calculator?

Accepted Answer

Nu. KuSon protejează telefoanele Android și iPhone.

Question 14

Este KuSon un tratament pentru dependența de jocuri de noroc?

Accepted Answer

Nu. KuSon este un instrument care elimină accesul ușor la jocurile de noroc. Funcționează cel mai bine împreună cu sprijinul persoanelor de încredere sau al unui specialist. Pe pagina de Asistență găsești linii de ajutor gratuite în țara ta.

Întrebări frecvente