KuSon ist eine Selbstsperre-App für Menschen, die mit dem Glücksspiel aufhören wollen. Du installierst sie selbst und entscheidest, was sie auf deinem Handy blockiert. Diese Erklärung beschreibt, welche Daten die KuSon-App und kuson.net nutzen, warum, wer sie verarbeitet und welche Rechte du hast. Sie folgt der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO); wenn du in der EU, im EWR oder im Vereinigten Königreich lebst, hast du alle Rechte, die sie dir gibt.
1. Wer wir sind
KuSon wird von der KORACL MMC ("wir") angeboten, die für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten verantwortlich ist ("Verantwortlicher"). Für alle Fragen und Anliegen zum Datenschutz schreib an support@kuson.net.
2. Was auf deinem Handy bleibt
Um Glücksspiel zu blockieren, prüft KuSon die Apps, die du öffnest, und die Adressen und Seitentitel der Seiten, die du besuchst (auf Android über die Bedienungshilfen, auf dem iPhone über Apples Bildschirmzeit und einen Webfilter). Diese Prüfung findet nur auf deinem Handy statt. KuSon sammelt, speichert und sendet weder die Apps, die du nutzt, noch die Seiten, die du besuchst, noch deine Eingaben.
Deine Ersparnisse, deine Belohnungen und ein Ausgabenbetrag, den du später in der App änderst, bleiben ebenfalls auf deinem Handy. Nur die Antworten auf die freiwilligen Fragen beim ersten Start werden an uns gesendet (siehe Abschnitt 3).
3. Was wir auf unserem Server speichern
Gespeichert wird nur Folgendes:
- eine zufällige Konto-ID, die beim ersten Öffnen der App entsteht (du legst kein Konto mit Name oder Passwort an);
- eine Geräte-ID und der in der App angezeigte Gerätecode (zum Beispiel KS-7F3A-91C2), Handymodell, Betriebssystem, App-Version und Sprache;
- deine aktiven Sperren, Auto-Sperren und ihre Enddaten, damit sie nach einer Neuinstallation zurückkommen;
- das Datum, an dem dein Zähler für freie Tage begann;
- ob ein Abo oder eine Lizenz aktiv ist (Zahlungen wickeln Google Play oder der App Store ab; deine Kartendaten sehen wir nie);
- auf Android: die Dauer, die du für deine Glücksspielsperre gewählt hast, ob KuSons Einstellungen an oder aus sind (Bedienungshilfen, Deinstallationsschutz, Akku-Optimierung, Benachrichtigungen) und wann der Deinstallationsschutz ausgeschaltet wurde, damit unser Support helfen kann, wenn der Schutz stoppt. Nur an oder aus, nie das, was der Dienst sieht;
- Anträge auf vorzeitige Entsperrung: die betroffene Sperre, deine Begründung und die E-Mail-Adresse, die du für unsere Antwort angibst;
- Meldungen nicht blockierter Seiten oder Apps mit einem optionalen Screenshot, den du beifügst;
- ein Push-Token, damit wir dich über Entscheidungen zu deinen Anträgen informieren können;
- wenn du die freiwilligen Fragen beim ersten Öffnen der App beantwortest: die Arten von Glücksspiel, wie oft und seit wie vielen Jahren du spielst, dein üblicher Betrag und seine Währung, ob du Spielschulden hast und bei wem, was dich zum Spielen bringt, dein Sparziel und die App-Sprache. Nach deinem Namen fragen wir nie. Wenn du die Fragen überspringst, wird nichts gespeichert oder gesendet;
- wenn du einen Unterstützer hinzufügst: seine E-Mail-Adresse, den Namen, den du in der Einladung eingibst, und ob er bestätigt hat. Wir schicken ihm nur die Einladung und, falls KuSon während einer Sperre gelöscht wird, eine Benachrichtigung; deine Sperren, Apps und Websites senden wir nie. Entfernst du den Unterstützer in den Einstellungen, werden diese Daten gelöscht;
- wenn du im App-Live-Support schreibst: deine Nachrichten und die Screenshots, die du anhängst, damit unser Team dir antworten kann. Nur du und unser Support-Team sehen sie. Sie werden 6 Monate nach der letzten Nachricht automatisch gelöscht;
- auf dem iPhone, falls du KuSon deinen Bildschirmzeit-Code erstellen lässt, dieser Code; er wird dir nur nach einer genehmigten Entsperrung angezeigt.
4. Was wir nicht erheben
Wir fragen nicht nach deinem Namen, deiner Telefonnummer, deinen Kontakten, Fotos (außer einem Screenshot, den du selbst einer Meldung beifügst) oder deinem Standort. Wir nutzen keine Werbe-IDs, Werbenetzwerke oder Analysetools, die dich verfolgen, und erstellen kein Profil von dir für Marketing.
Ausnahme: Wenn du einen Unterstützer hinzufügst, speichern wir den Namen, den du für die Einladung eingibst, und seine E-Mail-Adresse (siehe Abschnitt 3).
5. Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Um den gewünschten Dienst zu erbringen (Vertragserfüllung): deine Sperren speichern, nach einer Neuinstallation wiederherstellen, dein Abo prüfen und Entsperranträge bearbeiten.
- Um dir zu antworten und dich über deine Anträge zu informieren (Vertragserfüllung; deine E-Mail-Adresse gibst du dafür selbst an).
- Um den Dienst sicher zu halten und die Liste blockierter Glücksspielseiten und -apps zu verbessern (unser berechtigtes Interesse an einem funktionierenden, sicheren Dienst).
- Um rechtliche Pflichten zu erfüllen, etwa rechtmäßige Anfragen von Behörden zu beantworten.
- Antworten auf die freiwilligen Fragen beim ersten Start (deine Einwilligung): um deinen Sparzähler und dein Ziel einzurichten und, als zusammengefasste Statistik, um zu verstehen, wer KuSon nutzt, und die App zu verbessern. Du kannst die Fragen überspringen und jederzeit verlangen, dass wir deine Antworten löschen.
Die Nutzung einer Selbstsperre-App kann etwas über deine Gesundheit aussagen. Wir behandeln alle KuSon-Daten als sensibel, nutzen sie nur für den von dir gewählten Dienst und niemals für Werbung.
6. Wer deine Daten verarbeitet
Wir verkaufen oder vermieten deine Daten nicht. Wir geben sie nur an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb von KuSon helfen und nach unseren Weisungen handeln:
- Google Firebase (Google LLC / Google Ireland): Datenbank, Anmeldung mit zufälliger ID, Serverfunktionen, Website-Hosting und Push-Mitteilungen auf Android;
- Apple Push Notification service: Push-Mitteilungen auf dem iPhone;
- Resend: Zustellung der E-Mail, die unser Team über einen neuen Entsperrantrag informiert (Sperre, Begründung, E-Mail-Adresse und Gerätecode);
- Resend: Zustellung der Einladungs- und Benachrichtigungs-E-Mails an deinen Unterstützer (seine E-Mail-Adresse und der von dir eingegebene Name);
- Google Play und Apple App Store: Abos und Zahlungen nach ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.
Wir können Daten auch offenlegen, wenn das Gesetz es verlangt, oder bei einem Verkauf von KuSon an einen Käufer, mit demselben Schutz.
7. Internationale Übermittlungen
Unsere Dienstleister können Daten auf Servern außerhalb deines Landes verarbeiten, auch in der Europäischen Union und den USA. Wo das Gesetz es verlangt, sind diese Übermittlungen durch geeignete Garantien abgesichert, etwa die Standardvertragsklauseln der Anbieter.
8. Wie lange wir Daten speichern
Wir speichern deine Daten, solange dein Gerät KuSon nutzt. Damit Entscheidungen nachvollziehbar bleiben, werden Entsperranträge und Meldungen so lange gespeichert wie die Daten deines Geräts. Wenn du die Löschung verlangst, löschen wir deine Daten innerhalb von 30 Tagen, sofern das Gesetz nicht verlangt, einen Teil aufzubewahren.
9. Sicherheit
Daten werden verschlüsselt übertragen und mit durch Sicherheitsregeln beschränktem Zugriff gespeichert, sodass jedes Gerät nur seine eigenen Daten erreicht. Nur befugte Teammitglieder sehen Entsperranträge, und das Admin-Panel ist mit Zwei-Faktor-Authentifizierung geschützt. Kein System ist vollkommen sicher, aber wir schützen deine Daten und handeln bei einer Verletzung und benachrichtigen dich, wo das Gesetz es verlangt.
10. Deine Rechte
Je nach Wohnort hast du das Recht:
- zu erfahren, welche Daten wir über dich speichern, und eine Kopie zu erhalten;
- falsche Daten berichtigen zu lassen;
- deine Daten löschen zu lassen;
- bestimmten Verwendungen zu widersprechen oder sie einschränken zu lassen;
- deine Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten;
- dich bei der Datenschutzbehörde deines Landes zu beschweren (in der EU bei der Aufsichtsbehörde des Landes, in dem du lebst oder arbeitest).
Um diese Rechte auszuüben, schreib an support@kuson.net und gib deinen Gerätecode aus den Einstellungen der App an, damit wir deine Daten finden. Wir antworten innerhalb eines Monats. Das Löschen deiner Daten entfernt auch deine gespeicherten Sperren von unserem Server.
Du kannst auch den Schritten auf unserer Seite „Meine Daten löschen“ folgen.
11. Diese Website
kuson.net verwendet keine Cookies, keine Analyse und keine Werbe-Tracker. Wählst du eine Sprache, wird deine Wahl nur in deinem eigenen Browser gespeichert. Unser Hosting-Anbieter verarbeitet deine IP-Adresse, um die Website auszuliefern und zu schützen.
12. Kinder
KuSon richtet sich an Erwachsene ab 18 Jahren und nicht an Kinder.
13. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich KuSon ändert. Das Datum oben zeigt die neueste Version. Über wichtige Änderungen informieren wir dich in der App.
14. Kontakt
KORACL MMC. Fragen und Anliegen: support@kuson.net