KuSon est une appli d'auto-exclusion pour celles et ceux qui veulent arrêter les jeux d'argent. Tu l'installes toi-même et tu décides de ce qu'elle bloque sur ton propre téléphone. Cette politique explique quelles données l'appli KuSon et kuson.net utilisent, pourquoi, qui les traite et quels sont tes droits. Elle suit le Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) ; si tu vis dans l'UE, l'EEE ou au Royaume-Uni, tu disposes de tous les droits qu'il te donne.
1. Qui sommes-nous
KuSon est fourni par KORACL MMC (« nous »), responsable du traitement des données personnelles décrites dans cette politique. Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, écris à support@kuson.net.
2. Ce qui reste sur ton téléphone
Pour bloquer les jeux d'argent, KuSon vérifie les applis que tu ouvres et les adresses et titres de page des sites que tu visites (sur Android avec le service d'accessibilité, sur iPhone avec Temps d'écran d'Apple et un filtre de sites). Cette vérification se fait uniquement sur ton téléphone. KuSon ne collecte, ne stocke et n'envoie ni les applis que tu utilises, ni les sites que tu visites, ni ce que tu tapes.
Tes économies, tes récompenses et le montant de dépenses que tu modifies plus tard dans l'appli restent aussi sur ton téléphone. Seules les réponses aux questions facultatives du premier lancement nous sont envoyées (voir la section 3).
3. Ce que nous conservons sur notre serveur
Nous conservons uniquement ce qui suit :
- un identifiant de compte aléatoire créé à la première ouverture de l'appli (tu ne crées pas de compte avec un nom ou un mot de passe) ;
- un identifiant d'appareil et le code d'appareil affiché dans l'appli (par exemple KS-7F3A-91C2), le modèle du téléphone, le système d'exploitation, la version de l'appli et la langue ;
- tes verrouillages actifs, tes verrouillages auto et leurs dates de fin, pour qu'ils reviennent si tu réinstalles l'appli ;
- la date de début de ton compteur de jours sans jeu ;
- si un abonnement ou une licence est actif (les paiements sont gérés par Google Play ou l'App Store ; nous ne voyons jamais tes données de carte) ;
- sur Android : la durée que tu as choisie pour ton blocage des jeux d'argent, si les réglages de KuSon sont activés ou non (Accessibilité, protection contre la désinstallation, optimisation de la batterie, notifications) et quand la protection contre la désinstallation a été désactivée, pour que notre support puisse t'aider si la protection s'arrête. Seulement activé ou désactivé, jamais ce que le service voit ;
- les demandes de déverrouillage anticipé que tu envoies : le verrouillage concerné, le motif que tu écris et l'adresse e-mail que tu nous donnes pour notre réponse ;
- les signalements de sites ou d'applis non bloqués, avec une capture d'écran facultative que tu choisis de joindre ;
- un jeton de notification push, pour t'informer des décisions sur tes demandes ;
- si tu réponds aux questions facultatives à la première ouverture de l'appli : les types de jeux d'argent, à quelle fréquence et depuis combien d'années tu joues, ton montant habituel et sa devise, si tu as des dettes de jeu et envers qui, ce qui te pousse à jouer, ton objectif d'épargne et la langue de l'appli. Nous ne demandons jamais ton nom. Si tu passes les questions, rien n'est enregistré ni envoyé ;
- si tu ajoutes un soutien : son adresse e-mail, le prénom que tu indiques dans l'invitation et s'il a confirmé. Nous lui envoyons uniquement l'invitation et, si KuSon est supprimé pendant un blocage, un seul avis ; nous n'envoyons jamais tes blocages, applis ou sites. Supprimer le soutien dans les Réglages efface ces données;
- si tu écris à l'assistance en direct dans l'app : tes messages et les captures d'écran que tu joins, pour que notre équipe puisse te répondre. Seuls toi et notre équipe d'assistance les voyez. Ils sont supprimés automatiquement 6 mois après le dernier message ;
- sur iPhone, si tu laisses KuSon créer ton code Temps d'écran, ce code, qui ne t'est affiché qu'après un déverrouillage approuvé.
4. Ce que nous ne collectons pas
Nous ne demandons ni ton nom, ni ton numéro de téléphone, ni tes contacts, ni tes photos (hormis une capture d'écran que tu joins toi-même à un signalement), ni ta position. Nous n'utilisons ni identifiants publicitaires, ni régies publicitaires, ni outils d'analyse qui te suivent, et nous ne dressons pas de profil marketing de toi.
Exception : si tu ajoutes un soutien, nous conservons le prénom que tu saisis (pour qu'il apparaisse dans l'invitation) et son adresse e-mail (voir la section 3).
5. Finalités et bases légales
- Fournir le service que tu as demandé (exécution de notre contrat avec toi) : conserver tes verrouillages, les restaurer après une réinstallation, vérifier ton abonnement et traiter les demandes de déverrouillage.
- Te répondre et te tenir informé de tes demandes (exécution du contrat ; tu fournis ton adresse e-mail à cette fin).
- Assurer la sécurité du service et améliorer la liste des sites et applis de jeux d'argent bloqués (notre intérêt légitime à un service fiable et sûr).
- Respecter nos obligations légales, par exemple répondre aux demandes légitimes des autorités.
- Réponses aux questions facultatives du premier lancement (ton consentement) : configurer ton compteur d'économies et ton objectif et, sous forme de statistiques globales, comprendre qui utilise KuSon et l'améliorer. Tu peux passer les questions et nous demander à tout moment de supprimer tes réponses.
Utiliser une appli d'auto-exclusion peut révéler des informations sur ta santé. Nous traitons toutes les données KuSon comme sensibles, nous les utilisons uniquement pour le service que tu as choisi et jamais à des fins publicitaires.
6. Qui traite tes données
Nous ne vendons ni ne louons tes données. Nous les partageons uniquement avec des prestataires qui nous aident à faire fonctionner KuSon et agissent selon nos instructions :
- Google Firebase (Google LLC / Google Ireland) : base de données, connexion avec un identifiant aléatoire, fonctions serveur, hébergement du site et notifications push sur Android ;
- Apple Push Notification service : notifications push sur iPhone ;
- Resend : envoi de l'e-mail qui informe notre équipe d'une nouvelle demande de déverrouillage (verrouillage, motif, adresse e-mail et code d'appareil) ;
- Resend : envoi des e-mails d'invitation et d'avis à ton soutien (son adresse e-mail et le prénom que tu as saisi);
- Google Play et l'App Store d'Apple : abonnements et paiements, selon leurs propres politiques de confidentialité.
Nous pouvons aussi divulguer des données si la loi l'exige, ou à un acquéreur en cas de vente de KuSon, avec les mêmes protections.
7. Transferts internationaux
Nos prestataires peuvent traiter des données sur des serveurs situés hors de ton pays, y compris dans l'Union européenne et aux États-Unis. Lorsque la loi l'exige, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, comme les clauses contractuelles types proposées par les prestataires.
8. Durée de conservation
Nous conservons tes données tant que ton appareil utilise KuSon. Pour que les décisions restent cohérentes, les demandes de déverrouillage et les signalements sont conservés aussi longtemps que les données de ton appareil. Si tu demandes la suppression de tes données, nous les supprimons sous 30 jours, sauf si la loi nous oblige à en conserver une partie.
9. Sécurité
Les données sont transmises par des connexions chiffrées et stockées avec un accès limité par des règles de sécurité, de sorte que chaque appareil n'accède qu'à ses propres données. Seuls les membres autorisés de l'équipe voient les demandes de déverrouillage, et le panneau d'administration est protégé par une vérification en deux étapes. Aucun système n'est parfaitement sûr, mais nous protégeons tes données et, en cas de violation, nous agirons et t'informerons lorsque la loi l'exige.
10. Tes droits
Selon l'endroit où tu vis, tu as le droit de :
- savoir quelles données nous détenons sur toi et en obtenir une copie ;
- faire corriger des données inexactes ;
- faire supprimer tes données ;
- t'opposer à certains usages ou les limiter ;
- recevoir tes données dans un format portable ;
- déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données de ton pays (dans l'UE, l'autorité de contrôle du pays où tu vis ou travailles).
Pour exercer ces droits, écris à support@kuson.net en indiquant ton code d'appareil visible dans les Réglages de l'appli, afin que nous puissions retrouver tes données. Nous répondons sous un mois. La suppression de tes données retire aussi tes verrouillages enregistrés sur notre serveur.
Tu peux aussi suivre les étapes de notre page « Supprimer mes données ».
11. Ce site
kuson.net n'utilise ni cookies, ni outils d'analyse, ni traceurs publicitaires. Si tu choisis une langue, ton choix est enregistré uniquement dans ton propre navigateur. Notre hébergeur traite ton adresse IP pour diffuser et protéger le site.
12. Enfants
KuSon est destiné aux adultes de 18 ans et plus et ne s'adresse pas aux enfants.
13. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque KuSon évolue. La date en haut indique la dernière version. En cas de changement important, nous te prévenons dans l'appli.
14. Contact
KORACL MMC. Questions et demandes : support@kuson.net