Deze voorwaarden gelden voor de KuSon-app en de website kuson.net. Lees ze zorgvuldig. Door KuSon te installeren of te gebruiken ga je ermee akkoord. Ben je het er niet mee eens, gebruik KuSon dan niet.
1. Wie wij zijn
KuSon wordt aangeboden door KORACL MMC ("wij"). Je kunt ons bereiken via support@kuson.net.
2. Andere geldende voorwaarden
Ons privacybeleid legt uit hoe we je gegevens gebruiken en maakt deel uit van deze voorwaarden. Haal je KuSon via Google Play of de App Store, dan gelden ook de voorwaarden van die winkel (voor de App Store inclusief de standaard licentievoorwaarden van Apple). Waar de regels van een winkel dat vereisen, gaan die voor op deze voorwaarden.
Download je KuSon uit de App Store, dan geldt ook de standaard licentieovereenkomst van Apple voor apps: Apple EULA.
3. Wat KuSon doet
KuSon is een hulpmiddel voor zelfuitsluiting. Je installeert het uit eigen keuze op je eigen telefoon om de toegang tot gokken te blokkeren. Met "Alle gokken blokkeren" blokkeert het goksites en hun spiegelsites in je browsers, gokapps en het installeren van nieuwe gokapps, op basis van een lijst die we actueel houden. Jij kiest wat je blokkeert en hoe lang.
KuSon neemt de makkelijke toegang tot gokken weg. Het geneest geen gokverslaving en vervangt geen medische of professionele hulp.
4. Wie KuSon mag gebruiken
Je moet 18 jaar of ouder zijn. Installeer KuSon alleen op een telefoon die van jou is, of met duidelijke toestemming van de eigenaar. Je bent verantwoordelijk voor hoe KuSon op je telefoon wordt gebruikt. Gebruik KuSon niet om een ander te controleren of te beperken.
5. Je licentie
Zolang je abonnement of licentie actief is, geven we je een persoonlijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om KuSon op je eigen apparaten te gebruiken. De app wordt niet jouw eigendom; alle rechten blijven bij ons en onze licentiegevers.
KuSon werkt zijn goklijst automatisch bij, en we brengen app-updates uit om problemen op te lossen en de bescherming werkend te houden. Het uitzetten van benodigde machtigingen of het niet installeren van updates kan de bescherming verzwakken of stoppen.
6. Abonnement en gratis proefperiode
KuSon werkt met een abonnement. Nieuwe gebruikers kunnen beginnen met een gratis proefperiode van 3 dagen via Google Play of de App Store. Daarna wordt het abonnement, afhankelijk van het gekozen plan, elke maand of elk jaar automatisch verlengd tot je opzegt. De app herinnert je eraan voordat je gratis proefperiode afloopt.
De betaling wordt door Google Play of de App Store in jouw valuta afgeschreven als de proefperiode eindigt en bij elke verlenging. Onze basisprijzen zijn $5.99 per maand en $29.99 per jaar en zijn in elk land gelijk; de winkel kan lokale belastingen toevoegen. Als we de prijzen wijzigen, laat de winkel je dat weten voordat de nieuwe prijs geldt, zoals de regels van de winkel vereisen.
Licenties die we rechtstreeks verlenen (bijvoorbeeld een levenslange licentie) gelden onder de voorwaarden die we bij de verlening noemen.
7. Opzeggen en terugbetalingen
Je kunt altijd opzeggen in de abonnementsinstellingen van Google Play of de App Store. Zeg uiterlijk 24 uur voor het einde van de lopende periode op om de volgende afschrijving te voorkomen. Het verwijderen van de app zegt je abonnement niet op.
Terugbetalingen voor aankopen in de winkel worden door Google Play of Apple afgehandeld volgens hun terugbetalingsbeleid; wij kunnen die zelf niet doen. Geeft de wet van jouw land je een herroepingsrecht bij online aankopen, dan kun je dat volgens die wet via de winkel gebruiken.
8. Als je abonnement afloopt
Als je abonnement afloopt, stopt KuSon met blokkeren en laat dit duidelijk zien in de app. Je blokkeringen blijven bewaard en werken weer als je opnieuw abonneert.
9. Blokkeringen, vroegtijdige ontgrendeling en verwijderen
Een blokkering kan in de app niet worden opgeheven voor de eindtijd. Dat is met opzet: het beschermt je op moeilijke momenten.
Moet je eerder ontgrendelen, stuur dan een aanvraag in de app. Ons team beoordeelt elke aanvraag te goeder trouw en kan die goedkeuren of afwijzen. Een goedgekeurde aanvraag opent de blokkering na een wachttijd, normaal 24 uur, waarin je de aanvraag kunt intrekken. Aanvragen worden alleen via de app aangenomen, niet per e-mail of telefoon.
Op Android voorkomt de bescherming tegen verwijderen dat KuSon wordt verwijderd zolang je beschermd bent; op iPhone kunnen tijdens een blokkering geen apps worden verwijderd. Wil je KuSon helemaal verlaten, schrijf ons dan: na beoordeling en een wachttijd kunnen we je apparaat vrijgeven, zodat alle blokkeringen opengaan en de app kan worden verwijderd.
Geen enkele app kan garanderen dat hij nooit kan worden verwijderd, bijvoorbeeld na het terugzetten van je telefoon naar de fabrieksinstellingen.
10. Eerlijk gebruik
Je gaat ermee akkoord KuSon of de goklijst niet te kopiëren, te wijzigen, door te verkopen, te reverse-engineeren of te omzeilen, geen valse meldingen te sturen, onze servers niet te verstoren en ons team niet lastig te vallen. Een VPN, privé-DNS, ander apparaat of ander netwerk kan de bescherming van KuSon verzwakken.
11. Intellectueel eigendom
De naam en het logo van KuSon, de app, de goklijst en de inhoud van deze website zijn van KORACL MMC of haar licentiegevers. Je mag ze niet gebruiken zonder onze schriftelijke toestemming, behalve om KuSon te gebruiken zoals deze voorwaarden toestaan.
12. Wat KuSon niet kan beloven
We werken hard om onze goklijst volledig te houden, maar geen blokker vangt elke site of app, zeker geen nieuwe, en KuSon kan gokken op andere apparaten of offline niet tegenhouden. Is iets niet geblokkeerd, meld het dan in de app.
We willen dat KuSon en deze website beschikbaar zijn en werken zoals beschreven, maar we kunnen niet beloven dat ze altijd vrij zijn van onderbrekingen of fouten. Informatie op deze website is algemeen en geen medisch of juridisch advies.
13. Onze aansprakelijkheid
Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die volgens de wet niet beperkt kan worden, zoals aansprakelijkheid voor overlijden of letsel door nalatigheid, of voor fraude.
Verder zijn we niet aansprakelijk voor: geld dat met gokken is verloren; verlies door een site of app die niet is geblokkeerd; verlies nadat KuSon is verwijderd, uitgezet of omzeild; indirecte of zakelijke schade; vertragingen en storingen door gebeurtenissen buiten onze redelijke controle. Waar we wel aansprakelijk zijn, is onze totale aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden voor de claim voor KuSon hebt betaald.
14. Opschorting en beëindiging
Je kunt altijd stoppen met KuSon door je abonnement op te zeggen. We kunnen je gebruik van KuSon opschorten of beëindigen als je deze voorwaarden ernstig schendt; als het probleem te herstellen is, laten we het je eerst weten en geven we je minstens 14 dagen om het op te lossen. Als je licentie eindigt, eindigt ook je recht om KuSon te gebruiken.
15. Andere websites
We linken ter informatie naar andere websites, zoals hulplijnen. We hebben daar geen controle over en zijn niet verantwoordelijk voor hun inhoud.
16. Wijzigingen in KuSon en deze voorwaarden
We kunnen KuSon en deze voorwaarden wijzigen, bijvoorbeeld als de wet of de app verandert. Over belangrijke wijzigingen informeren we je minstens 30 dagen van tevoren in de app. Ben je het er niet mee eens, dan kun je je abonnement opzeggen voordat de wijziging ingaat.
17. Je consumentenrechten, klachten en rechtbanken
Heb je een probleem, schrijf dan eerst naar support@kuson.net; we proberen het snel op te lossen.
Op deze voorwaarden is het recht van het land waar je woont van toepassing. Woon je in de Europese Unie, de EER of het Verenigd Koninkrijk, dan behoud je alle bescherming van het EU- (of Britse) consumenten- en gegevensbeschermingsrecht, en niets in deze voorwaarden neemt die af. Je kunt naar de rechter in het land waar je woont en een klacht indienen bij je nationale consumenten- of gegevensbeschermingsautoriteit.
18. Overige belangrijke bepalingen
We kunnen onze rechten uit deze voorwaarden overdragen aan een ander bedrijf, bijvoorbeeld als KuSon wordt verkocht; je wettelijke rechten worden daardoor niet minder. Jij mag je licentie niet overdragen. Als een rechter een deel van deze voorwaarden ongeldig verklaart, blijft de rest van kracht. Handhaven we een bepaling niet meteen, dan kunnen we dat later alsnog doen. Deze voorwaarden zijn in meerdere talen vertaald; als versies verschillen, geldt voor zover de wet dat toestaat de Engelse versie.
19. Contact
KORACL MMC. E-mail: support@kuson.net