Puedes pedirnos en cualquier momento que borremos los datos que KuSon guarda sobre ti en nuestro servidor. Así funciona.
1. Cómo pedirlo
Escribe a support@kuson.net con el asunto «Borrar mis datos» e incluye tu código de dispositivo. Lo encuentras en Ajustes de la app; empieza por KS-.
2. Qué borramos
- tu ID de cuenta y los datos del dispositivo (código de dispositivo, modelo del móvil, versión de la app e idioma);
- tus bloqueos, bloqueos automáticos y la fecha de inicio de tu contador de días limpios;
- tus solicitudes de desbloqueo anticipado y el correo que incluyen;
- tus reportes de sitios o apps y las capturas;
- tu token de notificaciones push;
- en iPhone, el código de Tiempo de uso, si lo creó KuSon.
3. Qué pasa después
Confirmamos tu solicitud por correo y borramos los datos en un plazo de 30 días. Los datos que quedan en tu móvil (bloqueos, ahorros y recompensas) se eliminan al desinstalar la app.
4. Conviene saber
- Borrar los datos de nuestro servidor no abre los bloqueos activos de tu móvil. Para quitar KuSon con un bloqueo activo, consulta las preguntas frecuentes.
- Tu suscripción la gestiona Google Play o el App Store. Borrar tus datos no la cancela, así que cancélala en la tienda.
- Los registros de pago los guardan Google o Apple según sus propias políticas.