Pode pedir-nos a qualquer momento que apaguemos os dados que o KuSon guarda sobre si no nosso servidor. Veja como funciona.
1. Como pedir
Escreva para support@kuson.net com o assunto "Apagar os meus dados" e inclua o código do dispositivo. Encontra-o em Ajustes na app; começa por KS-.
2. O que apagamos
- o seu ID de conta e os dados do dispositivo (código do dispositivo, modelo do telemóvel, versão da app e idioma);
- os seus bloqueios, bloqueios automáticos e a data de início do contador de dias limpos;
- os seus pedidos de desbloqueio antecipado e o e-mail neles indicado;
- as suas comunicações de sites ou apps e as capturas de ecrã;
- o seu token de notificações push;
- no iPhone, o código do Tempo de ecrã, se o KuSon o criou.
3. O que acontece depois
Confirmamos o seu pedido por e-mail e apagamos os dados no prazo de 30 dias. Os dados que ficam no telemóvel (bloqueios, poupanças e recompensas) são removidos quando desinstala a app.
4. É bom saber
- Apagar os dados do nosso servidor não abre os bloqueios ativos no seu telemóvel. Para remover o KuSon com um bloqueio ativo, consulte as perguntas frequentes.
- A sua subscrição é gerida pelo Google Play ou pela App Store. Apagar os seus dados não a cancela, por isso cancele-a na loja.
- Os registos de pagamento são guardados pela Google ou pela Apple, segundo as respetivas políticas.