Estamos aqui para ajudar

Dúvidas sobre a app, a subscrição ou um bloqueio? Escreva-nos e responderemos.

Escreva-nos

Inclua o código do dispositivo que aparece em Ajustes na app (começa por KS-). Ajuda-nos a encontrar a sua conta rapidamente.

Os pedidos de desbloqueio só são aceites na app: Ajustes e depois "Pedir desbloqueio antecipado". Se for aprovado, o bloqueio abre 24 horas depois.

Linhas de ajuda gratuitas e confidenciais sobre o jogo no seu país.

A maioria das dúvidas tem resposta nas nossas perguntas frequentes.